企業背景:華潤創業有限公司成立于1992年,是華潤(集團)有限公司下屬旗艦公司,負責其綜合消費品及零售業務。華潤創業的主營業務在啤酒、食品、飲品三大版塊。2010年被巴菲特雜志、世界企業競爭力實驗室、世界經濟學人周刊聯合評選為2010年中國上市公司100強,位列于第29位。
租賃背景:華潤創業有限公司選擇打印機租賃供應商時,非??粗毓痰恼w實力,對售后服務的時效性及節約辦公成本上面有很高的要求。
行業特點:集團性公司,辦公設備需求大,性能品質要求高
適用條件:打印/復印/掃描一體機,品質有一定要求,后期耗材成本低。
合作概況:2013年,華潤創業對多家供應商進行了對比之后,選擇與綜合實力強勁的東浩誠租賃合作,東浩誠給華潤創業提供了當時市面上最新型號機器;并于售后服務上面做出保證:“故障報修5分鐘響應,2小時內上門服務,3小時內解決故障”。保證了打印機的正常辦公使用,提高了工作效率,減少了辦公成本。
客戶反饋:華潤創業對東浩誠租賃所提供的產品性能與貼心服務非常滿意,并與東浩誠達成了長期租賃合作。
案例總結:對于華潤創業有限公司這類的集團性企業來說,有著巨大工作量的他們首先考慮的是產品性能和售后服務,而東浩誠所能提供的產品都是市面上的新型熱賣機型,并且東浩誠在深圳有8家服務網點,80人的售后團隊,保證了售后上門的時效性,以最快的速度解決問題,保證工作的正常進行。
深圳市東浩誠辦公系統有限公司主要經營業務為理光復印機租賃、惠普打印機租賃、柯尼卡美能達復印機租賃和銷售服務。為客戶提供多功能彩色打印復印機、多功能黑白打印復印機等產品。歡迎來電咨詢:400-880-7681
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